4. ADIM 4. ADIM · AI ROLE PLAY

Gerçekçi Simülasyonlarla
Yetkinlikleri Ölçün

AI destekli role play simülasyonlarıyla adayların veya çalışanların gerçek iş senaryolarında nasıl davrandığını görün. AI farklı roller üstlenir: müşteri, yönetici veya ekip üyesi. Sistem davranışları analiz ederek anlık geri bildirim ve skor üretir.

✦ Role-Play Simülasyonu BETA | İtiraz Karşılama
Geçmiş Görüşmelerim
Personalar
Necati Bey
Beyaz Eşyacı
1 kere görüştün
Cansu Hanım
Yönetici
Berke Bey
Yazılımcı
Aleyna Hanım
Güzellik Uzmanı
05:00
SynapsAI
ROLE PLAY
Hazır olduğunda görüşmeyi
başlatabilirsin.
Görüşmeyi Başlat
Hedef

Bu aşamada temel hedefiniz, müşterinin zihninde oluşan tüm soru işaretlerini ortadan kaldırmak. Bunun için 4 Adımlı İtiraz Karşılama metodunu etkili şekilde uygulayın ve konuşmayı satışa dönüştürün.

100+
Hazır senaryo
87%
Yetkinlik artışı
Daha fazla pratik
24/7
Her zaman

Ne İşe Yarıyor?

Role Play simülasyonları, adayların veya çalışanların gerçek iş durumlarına nasıl tepki verdiğini ölçmenizi sağlar.

01
Gerçekçi Senaryolar

Zor müşteri görüşmeleri, kriz yönetimi, satış itirazları veya ekip yönetimi gibi gerçek iş senaryoları ile pratik yapılmasını sağlar.

02
AI Rol Üstlenir

Yapay zekâ müşteri, yönetici veya çalışan rolüne girerek gerçek bir görüşme deneyimi oluşturur ve beklenmedik sorular sorabilir.

03
Anlık Geri Bildirim

Her simülasyon sonrası empati, iletişim, çözüm yaklaşımı ve dil kullanımı gibi kriterlerde analiz ve geri bildirim sunar.

04
İlerleme Takibi

Kullanıcıların zaman içindeki gelişimini gösteren performans raporları ve kişiselleştirilmiş öneriler sağlar.

Örnek Senaryolar

Gerçek Simülasyon Örnekleri

AI gerçek iş senaryolarını simüle eder. İşte birkaç örnek:

İŞE ALIM SİMÜLASYONU
🏪 Mağaza Sorumlusu
SENARYO
Yoğun saatlerde hatalı fiyat etiketi nedeniyle şikâyet eden bir müşteri, vardiya açığı ve stok farkı aynı anda ortaya çıkar.
AI (Müşteri): "Bu fiyat etiketi yanlış!"
Katılımcı: "Anlıyorum, şu an sizin için en hızlı çözümü bulalım."
DEĞERLENDİRİLEN YETKİNLİKLER:
Önceliklendirme Ekip Yönetimi Müşteri Çözümü
SATIŞ SİMÜLASYONU
💼 Satış Danışmanı
SENARYO
"İnternette daha ucuz" itirazı olan bir müşteriyle görüşme yapılır. Değer anlatımı ve satış kapanışı kritiktir.
AI (Müşteri): "İnternette çok daha ucuz gördüm."
Katılımcı: "Fiyat farkını anlıyorum. Size sunduğumuz garanti ve servis avantajlarını anlatabilir miyim?"
DEĞERLENDİRİLEN YETKİNLİKLER:
İhtiyaç Analizi İtiraz Karşılama Satış Kapanışı
İK SİMÜLASYONU
🎤 Çıkış Mülakatı
SENARYO
Ayrılma kararı almış bir çalışanla yapılan görüşme senaryosu. Risk sinyallerini yakalamak kritiktir.
AI (Çalışan): "Aslında çok uzun süredir düşünüyordum..."
Katılımcı: "Sizi dinliyorum. Bu süreci sizinle konuşmak önemli."
100
Bağlantı Kurma
90
Empati Skoru
DEĞERLENDİRİLEN YETKİNLİKLER:
Empati Soru Sorma Geri Bildirim Toplama
Süreç

Nasıl Çalışır?

Persona seçin, görüşmeyi başlatın — AI karşı tarafı canlandırır, siz konuşun, sistem analiz etsin.

01
Senaryo Seç

İşe alım, satış veya İK senaryolarından birini seçin. Hazır şablonlar veya özel senaryo tanımlayın.

02
Persona Seç

AI'ın canlandıracağı karakteri seçin: müşteri, yönetici, aday veya çalışan. Her persona farklı zorluk seviyeleri sunar.

03
Canlı Simülasyon

Görüşmeyi başlatın. AI gerçek zamanlı sesli ya da yazılı yanıt verir. Süreç boyunca 5 dakika zamanlayıcı aktif.

04
Skor & Rapor

Görüşme biter bitmez empati, itiraz karşılama, kapanış gibi yetkinlik skorları ve gelişim önerileri hazır olur.

AI Role Play'ı
Bugün Deneyin

Demo almak veya hemen başlamak için bize ulaşın.